Integritetspolicy

Integritetspolicy – Så skyddar vi dina personuppgifter

På Enjoy Polen värnar vi om din integritet. Därför hanterar vi dina personuppgifter på ett tydligt, säkert och ansvarsfullt sätt. Dessutom följer vi alla regler som står i den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR). I den här policyn förklarar vi hur vi samlar in uppgifter, hur vi använder dem och vilka rättigheter du alltid har.


Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Enjoy Polen – Anna Majcherczyk ansvarar för all personuppgiftshantering.

Adress: ul. Rydza Śmigłego 20, 32-085 Modlnica, Polen.

Du kan när som helst kontakta oss om du vill veta mer om hur vi arbetar med dina uppgifter.


Varför vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in dina personuppgifter när du kontaktar oss.

Vi gör det för att kunna:

  • svara på dina frågor

  • hantera bokningar

  • ge dig rätt information om våra tjänster

När du skickar ett meddelande ger du oss samtycke att använda uppgifterna för just denna korrespondens.

Du bestämmer själv om du vill ge detta samtycke, men vi behöver det för att kunna svara dig.


Vilka som kan ta del av dina uppgifter

Vi delar personuppgifter endast när det behövs för att genomföra våra tjänster eller när lagen kräver det.

Följande kan få tillgång till dina uppgifter:

  • företag som samarbetar med oss och hjälper oss leverera tjänster

  • myndigheter som har laglig rätt att begära information

Vi säljer aldrig personuppgifter vidare. Vi använder dem endast för att fullfölja din förfrågan eller bokning.


Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge vi behöver dem för att hålla kontakten med dig.

När vårt samtal avslutas – eller när du ber oss stoppa behandlingen – tar vi bort allt utan dröjsmål.


Dina rättigheter enligt GDPR

Du har alltid full kontroll över dina personuppgifter. Därför kan du när som helst:

Begära att få se dina uppgifter

Vi skickar gärna en kopia till dig.

Be oss rätta felaktig information

Du bestämmer vilka uppgifter som är korrekta.

Återkalla ditt samtycke

När du återkallar samtycket slutar vi direkt att använda dina uppgifter.

Be oss radera dina uppgifter

Vi tar bort dem när du vill, så länge lagen tillåter det.

Begränsa hur vi använder dina uppgifter

Du kan begära att vi bara använder vissa delar av informationen.

Invända mot behandling

Om du inte vill att vi använder dina uppgifter på ett visst sätt kan du säga nej.

Lämna klagomål till tillsynsmyndigheten

Du kan kontakta UODO (Polens dataskyddsmyndighet) om du vill anmäla något.


Varför samtycke är viktigt

Du behöver inte ge oss samtycke om du inte vill.

Men när du kontaktar oss behöver vi använda dina uppgifter för att kunna svara dig – och därför behöver vi ditt godkännande.


Sammanfattning

Vi gör allt för att skydda dina uppgifter.

Vi använder dem bara när du själv ger oss tillåtelse, vi lagrar dem bara så länge det behövs och vi informerar dig alltid om vilka rättigheter du har.

Har du fler frågor? Kontakta oss gärna – vi hjälper dig gärna vidare.

kontakta oss!

Vilka tjänster vill ni boka?

  • Peter H

    Saltgruvan Wieliczka

    Fantastisk sevärdhet och ett måste om man är i Kraków. Lätt att boka från hemsidan/mail. Väldigt bra guide. Vi reste 7 personer så alla kunde höra vad guiden sa. Helt perfekt. Rekommenderas starkt!!

  • parfah

     

    Vi var till Auschwitz och Saltgruvan. Guiderna Mats och Ewa var väldigt bra. Trevliga, bra svenska och kunniga. Hämtade och lämnade på hotellet/boendet vid utsatt tid, allt flöt på perfekt. De ordnade också transport till och från flygplatsen. Vi åkte hem sent på kvällen men det var inga problem att bli hämtade där det passade oss. På det hela taget väldigt bra service och bra turer som varmt rekommenderas!

  • ida_fosse

    Lærerik og interessant tur, med kjempehyggelig guide som snakket flytende svensk. Ble hentet på hotellet til avtalt tid, og kjørt i ny fin minibuss. Absolutt et selskap å anbefale.

  • Ann Kristin S

    Vi booket guidet tur til saltgruvene og Auschwitz i forbindelse med ferie i Krakow, og ble veldig fornøyde med opplegget! Guiden var kjempeflink, og det var veldig praktisk å bli hentet på stedet der vi bodde. Anbefales!

  • Ellinore A

    Är supernöjd med våran guidade tur på Auschwitz. Väldigt kunnig guide, förklarade bra och berättade om Polens historia. Hämtade upp utanför hotellet och gick och mötte alla. Kommer åka igen och kommer välja samma bolag även då! Önskar att vi hade tagit ett paket till och fått se och fått höra om Krakow tillsammans med henne också.

  • Ulrika P

    The best tour you can have with teenagers. Now they are imune agaist rasism for life. The guide helped us to realise the horors of the holocaust in Auschwitch and Birkenau with much respect for the victims.

  • nancy123572

    Vi var en grupp som åkte över till Polen och gick en guidad tur i Auschwitz med en svensk talande guide. Ger högsta betyg! Riktigt duktig att informera, verkligen bra och gripande på alla sätt. Rekommenderas!

  • jari_heinila

    Vi anlitade Enjoy Polen för ”hela paketet”, hämtning/åter till flygplatsen,Auswitch och saltgruvan i Wieliczka. Hämtning från hotellet och åter till hotellet efter utflykterna, bussen kom i utsatt tid. Det var lämpligt stora grupper (ca 15 st) så man hade nära kontakt med guiden under besöken. Kunniga och trevliga guider som svarade på frågor och såg till att ingen halkade efter. Mycket bra till ett bra pris, så vi var/är jättenöjda!!